الشروط والأحكام
مرحباً بكم:
مجمع الجدي الطبي العام يرحب بكم حسب تعليمات وزارة التجارة والاستثمار يحق للعميل واسترجاعه وضمن سياسة الإلغاء والاسترجاع الخاصة بها وحسب ما يلي:
برجاء الإطلاع على الشروط التالية:
- يحق للعميل استبدال الخدمة بخدمة أخرى أو وفقاً للأحكام والشروط على أن تكون مطابقة للمبلغ أو يتم دفع الفرق.
- يتم الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ إصدار الفاتورة ولا يحق للعميل المطالبة بالإسترجاع بعد ذلك سواءً كان قسيمة شراء أو تحويل المبلغ خلال 24 ساعة.
- الإسترجاع يكون نقداً خلال 14 يوم عمل في حال تقديم طلب الاسترجاع ويتم خصم رسوم إدارية 7% في حال تم الدفع عن طريق الحجز أو أي تمويل.
- لا يتم استبدال أو استرجاع العروض المقدمة عن طريق التطبيق الإلكتروني أو موقع التواصل، ويشمل ذلك التنشيط عن طريق قسيمة شرائية.
- في حال تم السداد على خدمة لعلاج حالة لا يحق فيها الدفع يتم تحويل المبلغ لثلاثة أقساط شهرية ولا يحق للعميل المطالبة بإسترجاع المبلغ.
- مدة صلاحية العرض 6 شهر من تاريخ الشراء.
- العروض لا تعتبر عروض خاصة قابلة للتعديل، المبالغ غير مستردة أو غير صحيحة وسوف يتم عرض مبلغ بديل عليك.
- في حال استخدام جزء من العرض يتم إحتساب الخدمات بسعرها الأساسي.
- لا يتم استرجاع جزء من العرض بل استرجاعه كامل.
- لا يحق الإلغاء بعد الحجز وتأكيد الموعد.
- في حالة الهروب والتكرار لا يحق للعميل أو إعادة الحجز في العيادة، وذلك لثلاثة أيام الموالية بعد 14 يوم.
- الأولوية لحجز مواعيد المتابعة لغير المسددين ويتم فرزها بمجمع الجدي الطبي.
- أسعار العروض لا تشمل سعر الكشفية عند الطبيب إلا في حال تم التوضيح بغير ذلك.
- بعد الطلب لرتوش (retouch) بعد طلب النظر في 14 يوم، و في حال عدم الحضور تلغى لأنها مجانية.
- يحتفظ المجمع بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت بسبب أمور قانونية أو تنظيمية أو بناء على التحديثات أو التغيرات التي تجري على الخدمات أو المزايا التي يقدمها الموقع الإلكتروني، ويعتبر استمرار العميل أو المستخدم في استخدام الموقع الإلكتروني قبولاً منه بذلك التعديلات
